使用挪挪訂貨前顧客出現(xiàn)的問題及解答
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- 編輯:易科訂貨
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- 更新日期:2020年09月21日
易科訂貨=進銷存+CRM+小程序商城
隨著時代的發(fā)展,訂貨系統(tǒng)也由之前的傳統(tǒng)訂貨衍變到了現(xiàn)在的移動訂貨,許多商家們也都發(fā)現(xiàn)了移動訂貨的過人之處,因為有了它之后,處理訂單的速度更快,容錯率更高,更加的節(jié)省人工成本。所以移動訂貨軟件,現(xiàn)在也成為了批發(fā)商、經(jīng)銷商們的不二之選。
但是跟很多商人一樣,也有很多人把目光放在了研究訂貨軟件,制作出自己的訂貨系統(tǒng),現(xiàn)在市面上有很多各種各樣的訂貨管理軟件,那么,到底哪種訂貨管理適合自己呢,相比各位廠商也有自己的需求及了解,那今天我們就來簡單說一下,在客戶想要使用挪挪訂貨之前,都有什么問題,怎么解決這些問題。
1:穩(wěn)定性
系統(tǒng)穩(wěn)不穩(wěn)定是很多商家都會特別關(guān)心的一個點,因為系統(tǒng)如果不穩(wěn)定的話,可能就會造成訂單和客戶的流失,對客戶,對自己都是一個很大的損失,那么挪挪訂貨到底怎么樣,會不會出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況?
答案是絕對不會的,因為挪挪訂貨用的是阿里云部署,通俗來講,就是訂貨軟件系統(tǒng)是放在云端服務器上的,舉個例子,就像你在淘寶開個店鋪一樣,你只需要注冊一個帳號,就可以擁有一個店鋪了。系統(tǒng)的開發(fā)和服務器、以及運行安全維護,你都不用操心的,這些都是由挪挪訂貨公司的人去做,你只需要對接一個公眾號,就可以擁有自己的店鋪,客戶就可以訂貨,并且,挪挪訂貨是04年的公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有15個年頭了,訂貨管理軟件做的也有四五年的時間,擁有的客戶有四五千的個商家,都在用這個系統(tǒng),所以,穩(wěn)定性方面是絕對不會出現(xiàn)任何問題的。
2:簡單嗎?太難了我學不會。
這個也是很多老板考慮的一個點,因為很多商家使用了訂貨管理系統(tǒng)之后,感覺有很多的功能自己都用不上,有的用上了,但是步驟等方面又非常的麻煩,挪挪訂貨會不會出現(xiàn)這樣的問題呢?
因為挪挪訂貨在剛開始做的時候,公司就有了一個明確的發(fā)展方向,那就是簡單,界面簡潔,看起來通俗易懂,操作簡單,一點就會,并且,也有專業(yè)的客服24小時的接待,使用軟件之后,簡單操作了解之后,也就是十分鐘,半個小時也就可以了解透徹,如果之后還有什么不了解的,客服都會一一的給您解答。能保證的就是學會之后,不管有什么問題,都可以幫忙解決問答,沒有那么多繁瑣的步驟,也很大程度上的提高了我們的效率。
3:訂貨管理軟件的業(yè)務流程
流程也是很多商家煩惱的一個點,比如說用了一個訂貨系統(tǒng)之后,發(fā)現(xiàn)他跟自己之前的模式不一樣,自己操作起來不方便,那就必須要清楚這個訂貨系統(tǒng)的訂貨流程是怎么樣的,看是不是適合自己的。挪挪訂貨的訂單流程非常的簡單,下面就給大家簡單的說一下。
① :首先客戶需要先注冊一個訂貨帳號,后臺審核客戶的信息。②:審核通過后會通知客戶,客戶就可以在手機上查看商品,下訂單了。③:客戶訂購商品時會按照后臺設置的價格政策來執(zhí)行(可以設置客戶登記,不同的客戶,不同的價格)。④:客戶訂購商品,選擇線上付款或者線下付款,提交訂單。⑤:后臺審核訂單,進行發(fā)貨處理,填寫發(fā)貨信息。⑥:客戶查看訂單發(fā)貨信息。
這就是挪挪訂貨的一個簡單的訂貨流程。
當然了,現(xiàn)在客戶有很多,客戶的問題也是層出不窮,總的來說,還是有一種不放心的心態(tài),對新事物抱著一種陌生,防備的心理,其實使用過之后呢,特別是體驗過他的好處之后,就再也不會有這么多的問題了。還是希望大家能多了解,多接觸,讓自己工作的效率真正的提高上去。
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