互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對競爭激烈的電商市場
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- 更新日期:2020年09月16日
易科訂貨=進(jìn)銷存+CRM+小程序商城
面對互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,企業(yè)如何應(yīng)對競爭激烈的電商市場,挪挪訂貨軟件來幫你,讓企業(yè)從零開始,規(guī)范每一個(gè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營流程,讓企業(yè)的市場,客服,物流,倉儲,財(cái)務(wù)等各個(gè)模塊高效鏈接,業(yè)務(wù)快速運(yùn)轉(zhuǎn),提升工作效率,促進(jìn)公司整體發(fā)展。
如何管理從上架商品—購物—發(fā)貨—收貨—貨款—庫存的整體流程是目前企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺進(jìn)行整合管理市場營銷、采購、庫存等各模塊,就如一盤散沙。好的管理系統(tǒng)除了功能強(qiáng)大之外,還需要靈活,具體表現(xiàn)在對內(nèi)部各種功能模塊的兼容管理和對于普通的員工的快速學(xué)習(xí)和使用。那么針對一般電商業(yè)務(wù),如何打造從零開始進(jìn)行一體化信息管理?
這就要先從電商的業(yè)務(wù)流程開始:一個(gè)商品從下單到送達(dá),其中涉及商品與店鋪、訂單、營銷、支付、庫存、物流、評價(jià)等相關(guān)模塊內(nèi)容,我們需要的是緊緊把握住關(guān)鍵的商品、訂單、庫存。引入一個(gè)信息化系統(tǒng),企業(yè)首先就需要梳理好內(nèi)部關(guān)于客戶信息管理、產(chǎn)品管理、采購管理的流程和內(nèi)容,把財(cái)務(wù)、人力資源系統(tǒng)化,作為前者的有力支撐,靈活運(yùn)用項(xiàng)目管理作為日常業(yè)務(wù)管理手段,從而實(shí)現(xiàn)電商后臺一體化的打造。系統(tǒng)通過讓前、中、后端所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互連,任何業(yè)務(wù)與運(yùn)營上的變動都能快速準(zhǔn)確地做出響應(yīng)。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)的一體化商場平臺。
電商商家最直接面向消費(fèi)者的就是商場平臺,所以第一步就需要從商場平臺開始 構(gòu)建多渠道跨平臺商城。
電商企業(yè),一般擁有多個(gè)銷售渠道,線上商城、線下門店、微信商城、第三方商城等等,每個(gè)渠道有相應(yīng)的銷售策略和數(shù)據(jù),面對的消費(fèi)群體也不一樣,對于管理者來說,分開的數(shù)據(jù)意味著零散的管理。因此針對這個(gè)問題,挪挪訂貨一開始就提倡,把全面的電商管理功能集中于同一個(gè)平臺,實(shí)現(xiàn)商品、營銷、銷售、訂單、庫存、客戶一體化管理。
針對線上商城管理,挪挪訂貨系統(tǒng)可幫助企業(yè)快速便捷地搭建線上商城,通過簡單的操作即可設(shè)置線上商城頁面、上傳商品,涵蓋了線上商品、商城營銷、購物車、訂單、售前/后服務(wù)管理,幫助企業(yè)從零開始管理電商平臺和線上業(yè)務(wù)。而線下門店的管理,可以通過后臺系統(tǒng)連接所有的連鎖門店,把數(shù)據(jù)數(shù)字化共享,實(shí)現(xiàn)線上線下的數(shù)據(jù)同步連接,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展與運(yùn)營管理。
二、業(yè)務(wù)與運(yùn)營一體化管理:
挪挪訂貨產(chǎn)品管理
1.全方位庫存管理,掌控庫存成本。
2.商品的入庫,出庫,盤點(diǎn)均有明細(xì)記錄,方便管理與追溯。
3.分等級,分地域,所有客戶輕松差異化管理。
客戶信息管理
不同的區(qū)域、不同的客戶可以看到不同的商品,并可設(shè)置不同的價(jià)格,還可根據(jù)訂貨數(shù)量設(shè)置階梯訂貨價(jià),滿足企業(yè)多種價(jià)格體系,客戶價(jià)格一清二楚,避免市場價(jià)格體系的混亂。
挪挪訂貨一站式商城平臺不僅能幫助企業(yè),管理前端線上線下門店的營銷、訂單、;強(qiáng)大的后臺管理系統(tǒng)還能管理人力資源、銷售、財(cái)務(wù)以及后端的庫存,倉儲、產(chǎn)品管理。